Het voornaamste doel van cremespoeling is het afgeven van allerlei ingrediënten aan het haar, na het wassen met een shampoo. Hierdoor worden beschadigingen hersteld, wordt het haar sterker en krijgt het voedingsstoffen binnen die door bijvoorbeeld wassen, kleuren of permanenten zijn verdwenen.
Cremespoeling is de perfecte basis voor het stylen. Het haar wordt gladder en zachter, soepeler en lichter. Daardoor zullen stylingproducten nog beter pakken. Vaak hebben cremespoelingen ook een preventieve taak: doordat er een beschermlaagje om het haar heen komt, zal het haar beter tegen invloeden van buitenaf kunnen en is de kans op dofheid kleiner.